Заказы доставляются по схеме Китай-Владивосток-Ваш город.

1. После того, как товар выкуплен в Китае, он доставляется от продавца на наш склад в Китае

(г. Суйфэньхэ).

2. На складе товар осматривается и сверяется с параметрами, указанными по вашей ссылке на сайте и только после этого  отправляется во Владивосток из расчета 250 рублей  за 1 кг. 

При весе посылки до 1 кг. Стоимость доставки 250 рублей за кг. Вес округляется до 1 кг.

С Выше 1 кг, вес считает до сотых. Пример 1,2 кг=300 рублей. Для оптовых покупателей стоимость доставки расчитывается индивидуально.

Срок доставки для розничного заказа составляет 18-25 дней (стоимость доставки 250р)

Срок доставки для мелкооптовых заказов 14-18  дней (стоимость доставки 400р)

3. Жителям Владивостока мы доставляем заказ до подъезда (350р)

4. Для покупателей из других городов России мы отправляем заказы Почтой России (дешевле, но срок доставки в 2-3 раза дольше, чем EMS) или службой EMS (быстрая доставка до двери клиента курьером) согласно тарифу выбранного способа.

Также мы пользуемся услугами таких транспортных компаний как  ТК Энергия  и  ПЭК. С их помощью выгодно отправлять габаритные посылки или посылки, вес которых больше 10 килограммов.

Доставка по России так же как и доставка из Китая оплачивается покупателем.

 

 

Уважаемые покупатели, с 01.01.2019 стоимость доставки за 1 кг для физических лиц  на посылку до 25 кг (не оптовая партия) - 250 рублей за кг. Для физических лиц (мелкий опт) 400 рублей за кг.  Для юр лиц, стоимость доставки считается от веса объема и наименования товара

 Уважаемы покупатели, отправка посылок с нашего склада роизводится исключительно в ПН, СР, ПТ. В выходные и праздничные дни отправки не производяться.

Если у Вас есть свои пожелания по отправке, мы всегда идём на встречу. Никаких ограничений нет.

 Уважаемы покупатели, просим обратить внимание, что итоговая цена для товаров представленных в оптовом и розничном каталогах не включает в себя стоимость  стоимость доставки во Владивосток. Расчет доставки товаров до Владивостока производиться индивидуально для каждой позиции и счет за доставку выставляется вам отдельным платежным поручением.  Стоимость доставки для крупногабаритного груза расчитывается отдельно для каждойпозиции и может отличатся от стоимости 250 руб. за кг.
 

Для клиентов с крупно габаритными грузами либо контейнерными партиями (мебель, оборудование, бытовая техника и т.д) мы предлагаем авто, ж/д и контейнерную доставку морем. Данные грузы обсчитываются отдельно нашим декларантом, в зависимости от кода ТНВД, веса и объёма Вашего груза

 

При получении посылки обязательно:

  • Проверить целостность упаковки.
  • Сверить фактический вес с весом указанным в накладной.
  • Сделать фотографию на весах, с возможностью увидеть вес.
  • В случае, если фактический вес посылки будет меньше или будет нарушена упаковка, вам необходимо сделать фотографии на месте, составить акт в присутствии сотрудников фирмы и предъявить претензию этой транспортной компании.
    Иногда сотрудники пытаются вам отказать, заявляя о том, что претензию может составить только отправитель - это противоречит законодательству РФ. - Вы как получатель имеете полное право на подачу такого заявления в ТК.
  • При вскрытии упаковки (разборе товара) - делайте видео отчет. При возникновении спорных ситуаций, притензия без видео отчета не принимается. 
  • Проверить наличие всех вещей согласно вашему заказу.