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深圳西递国际物流有限公司致力于打造中国专业的空运、海运、快递、DHL、Fedex、UPS、TNT、EMS、联运、报关企业，拥有庞

大的服务网点，深圳市西递国际物流有限公司高覆盖、效率高的服务获得多家公司和机构的认可。深圳市西递国际物流有限公司将以专业的精神为您提供稳定、经济、专业的服务。
从业20多年，为您的货物保驾护航~
公司汇聚上万客户管理经验，凭借对现代物流的深刻理解，力求打造先进的管理模式、高效的运作体系，实现细腻优化的客户服务体验。货物，不分大小；距离，无论远近；时间，不言先后；客户，无论新老，竭诚为您奉献我们的专业服务！
Shenzhen Xidi International logistics Co., Ltd. is committed to building China's professional air, sea, express, DHL, Fedex, UPS, TNT, EMS, intermodal, customs declaration enterprises, with a huge service network, Shenzhen Xidi International logistics Co., Ltd. high coverage, high efficiency of the service has been recognized by a number of companies and institutions. Shenzhen Xidi International logistics Co., Ltd. will provide you with stable, economic and professional services in a professional spirit.
Shenzhen Xidi  industry for more than 20 years, for your goods escort ~
The company gathers tens of thousands of customer management experience, with a deep understanding of modern logistics, and strives to create advanced management mode, efficient operation system, to achieve delicate and optimized customer service experience. Goods, regardless of size; Distance, whether near or far; Time, not to mention the priority; Clients, old and new. Shenzhen Xidi all colleagues are willing to dedicate our professional services for you!

联系电话：18682468458/13760106394/13410497264  （24小时在线）

  我司业务范围主要包括：

  五大国际快递：FEDEX DHL UPS TNT EMS

  美国专线: 空运 海运  

  欧洲专线：空运 海运 铁路 卡航

  英国专线： 空运 海运 铁路 卡航

  加拿大专线：空运 海运

  澳洲专线：空运 海运

  日本专线：空运 海运

问：目前的EMS、DHL、TNT、UPS、FEDEX贵司是什么折扣？

答：目前国际快递一直处于价格上下调幅度比较大，实际价格随着市场价格及国际航空燃油的浮动而变化。烦请买家出货前，先行咨询掌柜确认折扣价格。

问：国际快递运费是怎么样计算的？

答： 1．计费重量单位：国际快递以每0.5KG为一个计费重量单位

   2．首重与续重：特快专递货品的寄递以第一个0.5KG为首重(或起重)，每增加0.5KG为一个续重。通常起重的费用相对续重费用较高。

   3 .实重与材积：是指需要运输的一批物品包括包装在内的实际总重量称为实重；当需寄递物品体积较大而实重较轻时，因运输工具（飞机、火车、船、汽车等）承载能力及能装载物品体积所限，需采取量取物品体积折算成重量的办法做为计算运费的重量，称为体积重量或材积。体积重量大于实际重量的物品又常称为轻泡货

   4．计费重量：按实重与材积两者的定义与国际航空货运协会规定，货物运输过程中计收运费的重量是按整批货物的实际重量和体积重量两者之中较高的计算。（注：目前只有国际EMS按照重量来计算的，其他的国际快递都是按照实际重量和体积重量两者之中较高的来计算）规则物品：长（cm）×宽(cm)×高(cm)÷5000=重量（KG）（图1）不规则物品：最长（cm）×最宽(cm)×最高(cm)÷5000=重量（KG）（图2）

问：我这没有包装的材料，掌柜是否免费提供包装材料呢？

答：是的,我们公司对于一切的包装材料全部免费提供.并且掌柜将亲自动手包装货物帮您货物加固、包装。让您的货物一路平安到达国外。

问：掌柜是否有提供免费集货、代发的呢？

答：小店专为留学生、海外人士免费提供代收、独立货架寄放、统一打包货物、分散发货。一条龙服务，欢迎留学生、海外人士前来咨询。

问：国际快递都是一样的，我随便找一家寄不是一样的吗？

答：错！不管走什么货物，都要找一个有经验的，懂国际快递，信用高的，有良好长期销售记录的卖家，更何况这种直接快递公司对客户快件的售后，更要找个懂的有耐心的快递公司，不然发货后随便一点小问题都能让您手足无措，本店郑重承诺：不管您是发一个小文件，或者是一百多公斤的货物，我们都一视同仁，售后服务做到百分百让您满意。 近来发现很多快递公司在发完货物扔个快递单号给客户后，未对客户提供充分快递售后的服务，造成客户求助无门（部分因卖家经常不在线），每天都有很多在别处快递公司发货的买家前来咨询和求助，本店这边也承诺如有国际快递一些问题咨询，我们会尽我们所能知道的告知客户。我们不排斥客户在其他快递公司发货，但是我们不认同不负责任的做法，要认识到服务才是根本，负责才是成功之母。

问：我没有寄过国际快件，具体的流程是怎样操作的呢？

答：亲。其实操作流程很简单.咨询好快递价格→发货给掌柜→掌柜收到货物确认好重量价格并打印好运单→您拍下链接付款→掌柜帮你发货并告知单号和查询网址→您客户完好无损收到货物→您确认付款好评。

问：我没有支付宝，货款可以通过银行转账给你吗？

答：您好，没有问题的，可是亲要注意咯，本店是以先付款后发货的模式来针对银行汇款客户的,您的款项在当天汇给我们之后，请马上联系掌柜。掌柜查询之后将在第一时间内帮您把货物发出，以免造成货物行程的耽误。

问：如果我的货物在运输的途中，损坏或者丢失是否有提供赔偿的呢？

答：请亲将自己容易破碎的货物包装好，避免物品在中转过程中出现破损等情况。在中转过程中如有包裹丢失（此情况绝少发生）店主按50元/KG，但是不得超出600元/票赔偿予客户，贵重物品请客户自行购买保险。

问：我客户签收后，发现里面货物损坏了，这样能赔偿吗？

答：不好意思哦，因为签收后，官方是不承认于是在快递途中损坏的，所以是没有办法赔偿的。亲要记住哦.快递在派送的时候要先验货在签收，要懂得维护自身的合法权益。

问：货物到达收件方国家，能避免关税吗？

答：关税这个问题也比较敏感，只要货物从一个国家到国另一个国家，都必须要经过海关（不经过的都是违法的，也可以称为“走私”）简单的说关税无法避免（各国都有免税额度，但是越是不发达的国家，海关的关税越高，海关越是不透明）。当您的货物经过海关，海关觉的您的货物有问题并且会扣货查验。并且会通知收件方来清关，如要收取必要的关税的话，海关也会向收件方收取。目前避免关税是没有可能的，只能合理的减少。1、找个清关能力比较强的快递公司,目前的话EMS清关能力还是比较强的（掌柜个人体验）2、如果是小件的货物的话建议申报价格尽量写小一点（但是也不能太离谱了，不然到海关那边也会有被扣的危险）如不知道申报价值也写多少，可把详细情况告知掌柜。掌柜会从旁建议您写多少申报价格，取决权还是决定在您的手上！

《特别声明》

您的拍下意味这您已阅读并接受以下条款!

       1.本公司是货运代理公司，只负责货物通过中国海关清关后启运，当天上网发出（碰到特殊情况会发生第二天上网）。

       2.由于每个国家的法律不同对于进口货物的限制也不一样，所以由于货物的原因造成目的地国家的海关通关困难、延误或涉及关税，转运中途延误等，本公司不负责赔偿。国外海关是否上税或退件完全由目的地国家的海关作主，我们也无法掌控，敬请谅解～当地收件方可自行查询交涉，我方会提供尽可能的帮助！

       3.请在发货之前提供2张A4纸打印的产品【商业发票】。并告诉我们货物的品名、数量、金额和申报价值，如果你未与我们特别说明，我们将按照常规申报价值在5-100美金之间，由此造成的后果我公司不承担任何责任！如以上各类问题还是不能解决您的疑虑，请咨询掌柜。

《友情提示》 注：本店所有宝贝标注的价格仅供参考，实际价格随市场价格及国际航空燃油的浮动而变化。烦请各买家出货前，先行咨询店主确认价格。