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诺琴玩具主要经营玩具批发，批发完全不同于淘宝零售，所以为了让您的交易过程更平滑通畅，让风险降至最低, 也为了保护买卖双方的权益，还请您在购买我司的产品之前，务必仔细阅读以下规则，这可能花费你几分钟的时间，但是却能有效避免您我双方不必要的麻烦, 具体规则如下：

混批说明

我司所有产品支持混批，混批就是多款产品可以一起购买。当同一产品有多种颜色或者图案时，发货时不分颜色和图案随机混发。

关于起订量

单款产品必须达到网站上规定的最低起订量，并且总金额需要满100元，擅自拍下没有联系客服改价的，一律不发货哦！

颜色/尺寸/重量

我们所有产品均为实物拍摄，照片和实物在颜色上肯定存有差别，这是谁也无法避免的问题。 我们所有产品的尺寸都是手工测量，而且绝大部分产品都是不规则形状，测量时肯定存在有误差。我们所有产品的重量都是含有包装部分的重量，也都是手工测量，肯定存在有误差。 另外厂家生产的产品批次不同，产品重量也肯定有差别。所以如果您对产品的颜色、尺寸、重量很在意并且要求我们描述精准，请您务必不要购买。但是如果购买之后却又以颜色、尺寸、重量不符合为由要求退换货或者退还运费的，我们有权拒绝。

关于合格率

我们提供给客户的是高性价比的玩具，而不是工艺品，不是贵重商品， 追求完美的客户请不要购买我们的产品。我们做的是批发不是零售，只能保证98%的合格率，2%的质量问题属于免责范畴。

退货说明

如果产品没有质量问题，我们一般不接受退换货。但是从客户利益的角度出发，在客户与我司客服通过友好协商之后，在双方相互妥协退让的基础上，对于非质量问题的退货我们将在收到货清点后，会将没有质量问题的并且不影响二次销售的货品按照原价 7 折退款给客户， 如果您不能接受这一条款，请不要购买我司货品。

关于急单

我司无论任何情况下都不接急单，要求在规定日期到达的，我们是无法接受的, 因为物流公司和快递公司都是第三方的公司，他们的发货速度我们是无法控制的。

快递及运费

系统自动计算出来的运费是快递运费，发快递由我司指定快递公司，不接受客户来强行指定快递公司。所以请客户在拍货之前务必和我司客服人员确认我方指定该快递能否派送到您所在的地区，否则由此造成的中转费用由客户负责。客户对我们快递派送区域没有提出异议的，我们默认该客户属于快递派送区域（内地省份快递一般只到县城一级，具体以快递公司官方网站公布为准），如果实际上该客户所在的地区属于超派区，则需要客户到指定快递点自取。如果不想上门自取，则需要快递公司安排拖车下去，这时所产生的拖车费需要客户承担的。如果客户拒绝自取，又不愿意让快递公司安排拖车派送，那么该票货物的发货和退回产生的快递费全部由客户承担。

以上规则，请仔细阅读，有任何问题，请联系我司客服。但是如果付款购买了我司货品，就表示您已经接受上述规则，如果之后发生贸易纠纷，以上将作为解决纠纷的凭证。