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Описание

阳江市江城区新潮美容制品厂一直保持着品质第一、精益求精、务实创新、诚信服务的经营宗旨。多年来在各位新老客户的信赖与支持下，英帆的业绩不断增长，我们深知，我们的成就与发展来源于每一位客户、朋友的理解和支持。我们相信，通过我们的专业素养、辛勤的工作、优质的服务，在更新更高层次上为我们的客户、朋友创造更多、更大、更好的价值。我们将以好的质量,最快的速度,最合理的价格为您提供最合心意的服务，与新老、中外客户共创辉煌。
为了迎接小商品时代所带来的竞争和挑战，我们将一如继往加大对产品的质量和售后的投入。未来，公司将继续以“分享”作为企业的核心价值观；秉持“合作共赢”的经营理验，以客户需求为导向，积极创新，踏实进取，不断满足用户的个性需求，为客户提供更具竞争力的产品和优质的售后服务保障。

一、售后服务
专业的服务队伍，工作时间早上8：00至晚上23：00。

二、关于发货
订单付款后24小时内发货。
产品物流一般选择全日通，申通，中通等，广东省内一般二至三天到达，其它沿海及中部地区一般三至五天到达，偏远地区一般要五至十天到达。（具体视物流公司而定）。港澳台地区不支持。
快递到达时，请当着投递员开箱检验宝贝，有质量问题的请及时与我方联系，若是由于快递过程中造成的质量问题请拒收。如果事后再验货，发现快递过程造成的质量问题则很难维权。

批发商必读:

（为了双方的利益，请您下单之前花2分钟阅读以下条款）

★★★重要通知：收到货请第一时间清点货物数量是否齐全，保留好快递单、货物清单和外包装箱等凭证，第一时间联系我们。切勿过了几天之后再来联系说少货了和外箱丢掉了，这样的情况没办法核实，故不受理★★★

1.本店的运输方式以快运和物流为主。如果您的订单提交后运费达高。可以联系我们客服帮您核算下，是不是发物流会更便宜。作为一家供货商，为客户节省运费我们也会做最大的努力，批发的客户盈利了才能与我们长期合作。有很多直达全国中小城市的快运公司。有些客户有自己长期在发的指定物流，您可以把指定物流发给我们旺旺客服查询下是否能发。能发的话让客服帮您备注上指定物流就可以了。

如果没有指定物流，我们随机选择一家普通物流帮您发货，但是只能保证到市或者县，区或者镇我们没办法保证的，货到当地（市/县城），您自己去物流公司提货，别到货了以各种理由拒绝收货，那样我们公司不予受理，所有责任买家承担。做人要有人品，做生意要讲诚信。

2.颜色：所有产品颜色无特殊要求一律随机发放~
有颜色需求旺旺说~在现货有的前提下尽量满足！实在没有的还得随机啦！(当然，也可以按您的要求作为缺货处理) ~特别介意颜色问题的，请尽量和我们的客服进行详细的沟通！谢谢合作~请尊重卖家的劳动，不要因为颜色问题给予中评差评！谢谢！   

3.质量：很多买家在购物前都会问我们的客服，“***质量怎么样？”说实话有的时候真不知道该怎样回答，大多数时候我们的客服回答是“质量没问题，绝对物有所值”。 对于一件东西质量好与坏每个人衡量的标准不一样，希望客户们注重性价比！

4.因本厂销量大，库存随时会变化，若遇个别产品暂时断货，仓库会及时通知您，买家可以选择等待货到再发货，也可以选择退款。有时商品出现个别少货和配货发货后客服未能及时跟客户联系的情况也会出现，在此请亲们多担待下。

5.由于每天发货量大，发货人员不能一一查询聊天记录。有什么要求切勿自己写在留言里，阿里也规定买家留言未与卖家协商的，是无效的。有要求请与我们旺旺上的客服沟通清楚，让客服帮您备注好。
6.款式和样式都是随机，颜色混发就是颜色随机的意思，请广大客户谅解！

关于货物运输过程中产生破损质量具体说明：
7.我们是批发，不是零售，利润很低，我们仓库包货的时候会很小心，老客户应该清楚，我们包货，会尽量包好，但是不能保证运输过程中没有一点破损。破损的我们将会在客户下次订货的时候一起补发，不做单独补发。利润微薄，请谅解。

8.凡在本厂发快运的，产品破损，压坏，本厂可以免费补寄，或者补偿产品相同金额。我们厂的售后服务只负责到您收货为止。您再给客户发货的售后问题不在归属于我厂。现在快递、物流都特别暴力，压坏的情况也偶有发生，所以，压坏，破损，本厂不负责。
9.要求苛刻，完美主义的买家，请千万不要购买！因为商品个别的不良、个别损耗几乎很难避免，为了避免收到货后彼此麻烦请不要购买
收到后以个别不良损耗变相要求退款的以及爱找麻烦的，请绕道。在您选择厂家的同时我们也在选择能长期合作的优质买家。谢谢！

10.任何印广告的产品或者定做的产品（有特殊要求，不是常规出货的产品就属于定做产品），印广告的产品版面确认好就开始进入印刷流程，一律不得退货退款。请知悉。

最终解释权归本店所有，一旦客户拍下就是认同本店规则，不在另外说明（特此声明）。